Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Livejanata, firma especializada en investigación de mercado y análisis estadístico masivo, tratamos tus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué fines y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de formularios: nombre, correo electrónico, teléfono y mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de información.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la sesión, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de interacción: clics, descargas de informes, visualización de seminarios y uso de herramientas de diagnóstico comercial.

2. Finalidad del tratamiento

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de proyecciones econométricas y análisis de bases de datos demográficas.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con seminarios, herramientas de posicionamiento de marca y estudios de tendencias de consumo, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia de usuario en el sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (para comunicaciones comerciales), en la ejecución de un contrato (para la prestación de servicios) y en el interés legítimo de Livejanata para mejorar sus productos y garantizar la seguridad del sitio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico, medir la efectividad de nuestros contenidos y recordar tus preferencias. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. No utilizamos cookies para publicidad comportamental sin tu consentimiento previo.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta que solicites su eliminación. Los datos de contacto se mantendrán mientras no revoques tu consentimiento. Los datos analíticos se conservan por un período máximo de 26 meses.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (hosting, plataforma de email marketing, herramientas de análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa aplicable. En ningún caso compartimos datos con fines publicitarios de terceros sin tu autorización.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales de República Dominicana, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@livejanata.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Compromiso contra la desinformación

En Livejanata no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios ficticios ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Todos nuestros análisis, proyecciones y seminarios se basan en datos verificables y metodologías transparentes. No garantizamos resultados específicos sin un análisis previo y contextualizado.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas presentar una reclamación, puedes contactarnos en:

Livejanata
Barahona - Cabral, Barahona, Barahona, 20305, República Dominicana
Teléfono: +1 822 393 6570
Correo electrónico: info@livejanata.com

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos.